お客様の声

「お客様の声を聞け」と言われる一方で、「お客様の声を聞いても意味はない」と言う人もいます。一体この違いは何なのでしょうか？ 「お客様の声を聞け」と言う人が考えていることは、商品サービスをさらに売るためのヒントが、お客様の […]