スモールビジネスを展開している人にとっての強い味方である「エキテン」。利用されている方も多いのではないでしょうか？無料で店舗情報を登録することが出来るので店舗情報を掲載しておいても損はしませんね。
しかし、無料プランではほとんどの場合、新規のお客さんを獲得することはできません。（ハッキリ言えます）ご存知の通り有料プランの店舗が検索すると上位表示されるからですね。
エキテンで店舗を検索する場合、検索の２ページ目までに掲載されない店舗はほとんどアクセスがありません。よって新規のお客さんを獲得出来ることは滅多にないのです。
新規のお客さん獲得なら有料プランは絶対だけど。。。
エキテンから新規のお客さんを獲得している店舗は、間違いなく有料プランの会員です。しかし、上記で説明したように検索の２ページ目までに表示されない店舗は新規のお客さんを獲得することは難しいので、有料プランにしたからといって新規のお客さんを獲得することが出来るわけではありません。何十店舗も有料プランの会員がいるわけですから。。。
実際、当社にも「エキテン」に有料プランで掲載しているけど、ほとんど新規のお客さんを獲得出来ていないという相談が沢山あります。
「地域名＋業種」で検索してもページが表示されない。
また、エキテンは決してどんなジャンルでもSEO的に強いというわけではありません。中にはGoogle検索の50位くらいになってしまうことさえあります。なので、せっかく有料プランの会員になったのに全く意味がないという店舗さんはかなりの数いらっしゃいます。
エキテンの上手な「使い方」
有料プランの会員になったけど、集客が上手くいっていないということであれば、このままの状態を継続しても良くなることはないでしょう。
「クチコミ」を活用する
ではどうするか？エキテンの良いところだけを活用して新規のお客さんの獲得という役割は自社のホームページを改善することで何とかすべきだと思います。
エキテンの一番の良さは「クチコミ」があることです。クチコミは自社のサイトにあってもあまり意味がありませんよね。そんなクチコミ誰も信用してくれません。でもエキテンのクチコミは参考になるものです。新規のお客さんにとって重要な情報源です。
だから、自社のホームページにエキテンのページのリンクを置いてそこにクチコミを見てもらうように促しましょう。そうすることで「評価が高い順」や「クチコミが多い順」で表示される可能性が高まりますし、自社のホームページに来て予約してみようか迷っている新規のお客さんに信用出来る情報を提供することが出来ます。
自社ホームページでは更新コンテンツを充実させる
逆に「エキテン」に出来て「自社ホームページ」に出来ないことは何でしょうか？それは更新コンテンツです。エキテンでは更新コンテンツを掲載することはできません。
でも、この更新コンテンツというものは意外と重要です。動きが見えないホームページというのは新規のお客さんにとってネガティブでしかありません。
そんな更新コンテンツは、自社のホームページで頻度高く更新していきましょう！そうすることでSEO的にも高評価を受けることが可能です。
まとめ
いかがでしょうか？エキテンではエキテンの良さを発揮してもらい、自社のホームページでしかできなことは自社のホームページでやることで良い効果を生み出すことが出来るはずです。
このような使い方が出来れば、エキテンは別に有料プランの会員になる必要性はありません。無料でも十分なわけです。ぜひ、ご検討ください。
おまけ
自社のホームページでどんなに頑張っても上位表示されないとお困りの店舗もあるでしょう。そのようなときは、もっとターゲットを絞ってホームページを作る必要があるかもしれません。
例えば、「英会話教室＋地域名」では競合が多くて上位表示されないのであれば、「子供＋英会話教室＋地域名」というキーワードで上位表示を狙うということです。クリニックを経営されている方も症状別にホームページを作ることで上位表示を狙ったりしていますね。
そのため、もう一つホームページを作成することも有効な一つの手段です。
でも、もう一つホームページを作るなんて大変だよ。。。と思う人も多いでしょう。しかし、当社のサービスは月額3,300円でホームページ作成を承ります。（月額500円のプランもあります！）サーバ代・ドメイン費・更新修正対応・常時SSLなど基本的な要素はすべて揃えています。
月額制なので、効果が出来そうもないと思えばすぐに解約も可能です。ホームページの初期コストとして何十万円も払うのは難しいのであれば、ぜひ当社の定額制ホームページ制作サービスをご検討ください。
